Volmachten

Gevolmachtigde agentenEen gevolmachtigd agent is een financiële dienstverlener die namens Hiscox optreedt en in feite als ‘verzekeraar’ fungeert. Deze agenten nemen een groot taken van ons over, behalve de verzekering zélf. Dit betekent dat een gevolmachtigd agent zelfstandig onze verzekeringen kan aanbieden, accepteren, verkopen en wijzigen, maar Hiscox draagt het risico van de verzekering. Daarnaast kunnen zij tevens voor de meeste verzekeringen zelfstandig de schadeafhandeling en het incasseren van premies regelen. 

Al deze activiteiten worden uitgevoerd binnen de afspraken met ons en in overeenstemming met alle relevante richtlijnen en wettelijke bepalingen. Onze gevolmachtigde agenten beschikken over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Bovendien toetsen wij regelmatig de vereiste vergunningen.

Vaak is de gevolmachtigde agent ook een verzekeringsadviseur. Dan kun je bij dit kantoor dus ook terecht met al je vragen over je verzekering. Soms werkt de gevolmachtigde agent samen met een onafhankelijke adviseur die de advisering aan de klant verzorgt. In dat geval is de aangestelde adviseur het eerste aanspreekpunt.

Heb je toch een klacht over een gevolmachtigd agent die de verzekeringsproducten van Hiscox voert? Dan kun je hierover contact met ons opnemen.

Dit zijn de volmachten waarmee we samenwerken: